¿¡Recibió Una Carta Rosa!?

Esta información se comparte con usted a pedido del Departamento de Salud de Louisiana.

A principios de mayo se enviaron cartas color rosa a cada hogar que tiene Medicaid. Si no recibió la carta hacia fines de mayo, Louisiana Medicaid no tiene su dirección postal correcta. Debe actualizar su información de contacto lo antes posible. Puede actualizar su información de la manera que le resulta más fácil: 

Ingrese a: MyMedicaid.la.gov Envíe un correo electrónico a: MyMedicaid@la.gov

Llame a su plan médico al:

  • Aetna Better Health: 1-855-242-0802 
  • AmeriHealth Caritas Louisiana: 1-888-756-0004 
  • Healthy Blue: 1-844-521-6941 
  • Louisiana Healthcare Connections: 1-866-595-8133 
  • United Healthcare: 1-866-675-1607

Llame al servicio de Atención al Cliente de Medicaid al 1-888-342-6207 entre las 8:00 a.m. y las 4:30 p.m.

Si recibió su carta rosa, es una gran noticia. Medicaid tiene su dirección postal correcta.

Medicaid envía cartas a los miembros cuando es el momento de renovar o cuando necesita más información. Si recibe una carta por correo, siga las instrucciones de la carta y responda inmediatamente. Los miembros que eligieron recibir comunicaciones electrónicamente deben estar atentos a su correo electrónico por si reciben una notificación para revisar su cuenta en línea. Si Louisiana Medicaid no tiene su información actualizada, podría no recibir cartas importantes sobre la cobertura de su seguro médico y arriesgarse a perder dicha cobertura aunque sea elegible.